شركة Tafaseel Bpo تعلن عن فرص وظيفية المنامة

تعلن شركة Tafaseel Bpo عن حاجتها لشغل فرص توظيف خالية بعدة تخصصات، وخلال المقال نوافيكم بشروط وتفاصيل التقديم بالوظائف.

الوظائف المطلوبة للتقديم 

1.ممثل خدمة العملاء

• يفضل درجة البكالوريوس
• 1-2 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو بيئة مركز الاتصال
• مهارات تواصل وتعاملات شخصية قوية، مع القدرة على تكييف أساليب الاتصال مع احتياجات العملاء المختلفة
• قدرات ممتازة في حل المشكلات والتفكير النقدي للتعامل مع استفسارات العملاء المعقدة
• يتقن استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) والتقنيات الأخرى ذات الصلة.

2.موظف مكتب

• شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها
• 1-2 سنوات من الخبرة في مرافق المكتب أو المرافق أو دور الحراسة
• يتقن استخدام المعدات والأدوات المكتبية الأساسية
• التواصل الجيد ومهارات التعامل مع الآخرين

3.موظف استقبال/مساعد إداري

• شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل بعض التدريب الجامعي أو الإداري
• 2-3 سنوات من الخبرة كموظف استقبال أو مساعد إداري أو في دور مماثل
• يتقن مجموعة Microsoft Office (Word وExcel وPowerPoint وOutlook)
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع الاهتمام بالتفاصيل

4.اخصائي الموارد البشرية

• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.
• 3-5 سنوات من الخبرة في منصب مسؤول الرواتب أو دور متخصص، ويفضل أن يكون ذلك في البحرين.
• فهم شامل لقوانين العمل البحرينية، واللوائح الضريبية، ومتطلبات التأمين الاجتماعي.

5.مدير تطوير الأعمال

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير).
• خبرة مثبتة لمدة 5 سنوات في تطوير الأعمال والمبيعات في صناعة BPO.
• فهم قوي لخدمات BPO واتجاهات السوق واحتياجات العملاء.
• مهارات ممتازة في الاتصال والتفاوض والعرض.