تعرفوا على أبرز مهام الموارد البشرية بالشركات

ما هي مهام الموارد البشرية ؟ من الأسئلة التي قد تخطر على بال الكثيرون حيث يعتبر هذا القسم من الأقسام الغاية في الأهمية في الشركات.

ومن خلال هذا المقال سوف نتعرف على مهام الموارد البشرية في الشركات وكل ما هو مطلوب من موظف الموارد البشرية وكيف تُصبح موظف موارد بشرية ناجح.

مهام الموارد البشرية:

قسم الموارد البشرية هو قسم موجود بكل الشركات سواء الكبيرة أو الصغيرة وهو من الأقسام الموجودة في الشركات لدعم الموظفين ومن أهم مهام الموارد البشرية ما يلي:

الحصول على المرشحين المناسبين للشركة:

يقوم موظف الموارد البشرية ومدير القسم بالبحث جيداً داخل السوق وفحص السير الذاتية التي تتقدم لهم من أجل الحصول على أفضل الموظفين للشركة.

ويتم تقييم الأمر من خلال عدة أمور أهمها احتياجات الشركة والدور المطلوب وكذلك الميزانية المُحددة للوظيفة المطلوبة وكذلك متطلبات سوق العمل.

يقوم موظف الموارد البشرية بفحص السوق جيداً والتعرف على احتياجات الشركة ومقارنة ذلك مع السير الذاتية التي تتقدم للشركة في أول إعلان تقوم الشركة بطرحه.

القدرة على الاتصال الفعّال مع المراكز التدريبية:

تتمكّن إدارة الموارد البشرية من الحصول على مرشح ممتاز من خلال التواصل الفعّال والمستمر بين موظفي الموارد البشرية وبين مراكز تدريب وتعليم الشباب في مختلف المناطق.

ومن خلال هذا التواصل تتمكن الموارد البشرية من الحصول على ترشيحات مميزة لموظفين متميزين في مختلف المجالات.

متابعة تعيين الموظفين الجُدد:

من المهام الأساسية لقسم الموارد البشرية هو متابعة تعيين الموظفين الجُدد بالشركة من خلال اختيار المرشحين المناسبين وتحديد المقابلات معهم بعد التنسيق مع المدير.

وبعد إجراء المقابلات يكون من مهام الموارد البشرية تحديد الناجحين في المقابلات بعد استشارة المدير ثم تحديد موعد استلامهم العمل والتعاقد الرسمي لهم مع الشركة.

متابعة الإجازات الخاصة بالموظفين:

يقوم موظف الموارد البشرية بمتابعة الإجازات الخاصة بكل موظف وتسجيل سبب الإجازة والتزام كل موظف بحيث يكون الموظف قادر على كتابة تقرير شهري وسنوي ونصف سنوي عن كل موظف وقتما يُطلب منه ذلك.

تقييم الموظفين:

يكون من مهام الموارد البشرية التقييم المستمر للموظفين وذلك من خلال تحديد مدى انضباط الموظفين سلوكياً وأدائياً ومستوى الإبداع والابتكار لدى الموظف.

كما يتم مراقبة مدى استعداد كل موظف للترقية والتطوير في السلم الوظيفي.

من خلال مراقبة كل هذه الأمور يُمكن لإدارة الموارد البشرية تقييم كل موظف على حدة وذلك لترقية الموظفين في حالة توفر وظيفة أعلى.

تأهيل وتدريب الموظفين:

من أهم أدوار و مهام الموارد البشرية هو تأهيل وتدريب الموظفين في مختلف الإدارات ويتم تدريب الموظفين من خلال تحديد احتياجات الشركة من التدريب في الوظائف المختلفة حتى يكتسب الموظفين مهارات مُحددة من شأنها الارتقاء بدورهم الوظيفي.

وتسعى الموارد البشرية من خلال تأهيل الموظفين إلى تبنى الأهداف التي تسعى الشركة لتحقيقها وكذلك تطوير مهارات الموظفين لتطوير قدراتهم لمواجه سوق العمل.

تحديث السياسيات الخاصة بالموظفين:

من مهام إدارة الموارد البشرية القيام بتحديث السياسات الخاصة بالموظفين بشكل مستمر فمن المؤكد أن الشركات قد تتخذ العديد من القرارات الجديدة التي ترغب في إبلاغ الموظفين بها.

ومن خلال إدارة الموارد البشرية يتم التواصل مع الموظفين وإخبارهم بالقرارات الجديدة للشركة.

توفير النمو الوظيفي:

تقوم الموارد البشرية أيضاً بتولي الترقيات والتنقلات داخل الشركة فمن المهم جداً أن تحتفظ الشركات بالمواهب الموجودة لديها وبالتالي يجب أن تقوم إدارة الموارد البشرية بمتابعة ترقيات الموظفين بعد عملية التقييم الخاصة بكل موظف.

ففي حالة توفر وظائف أرقي يجب على الموارد البشرية الإعلان عنها ليتقدم الموظفين وتتم عملية الدوران الداخلي.

تقديم الدعم الصحي للموظفين:

من أدوار ومهام الموارد البشرية هو تقديم الدعم الصحي لموظفين الشركة في حالة تعرضهم لمشكلات صحية وتوجيههم نحو المراكز الطبية المميزة التي تتعامل معها الشركة لتقديم رعاية صحية مميزة لهم.

الدعم والتحفيز الدائم للموظفين:

يجب أن يقوم موظفي الموارد البشرية بالدعم الدائم للموظفين وتحسينهم من أجل تقديم مستوى جيد من الأداء.

ويكون التحفيز مادياً ومعنوياً بالنسبة للتحفيز المادي فهو يرتبط بالحرص على حصول الموظفين على العلاوات الدورية الخاصة بهم.

والتحفيز المعنوي يرتبط بالتشجيع الدائم للموظفين وتقدير ظروفهم الطارئة والخاصة والتعاون معهم هذه الأمور يكون لها انعكاس جيد على أداء الموظف وعلاقته بالشركة وولائه لها.

المهام الإدارية لموظفي الموارد البشرية:

هناك عدد من المهام الإدارية المتعلقة بموظفي الموارد البشرية ومن أهمها ما يلي:

• إعداد التقارير الدورية حول أداء الموظفين في الشركة.
• إعداد قواعد البيانات الخاصة بالموظفين بحيث يكون لكل موظف ملف خاص به الكترونيا شامل تاريخه الوظيفي وكافة الأوراق الخاصة به.
• إعداد تقارير وسجلات خاصة بالأجور ورواتب الموظفين والعلاوات السنوية الخاصة بكل وظيفة وكل موظف.
• إعداد الخطابات الرسمية الموجهة للموظفين في المناسبات العامة والخاصة والتحذيرات والتنبيهات التي يتم توجيهها لموظفين بأعينهم.
• إعداد شهادات الخبرة للموظفين في حالة طلبها من الموظف.
• إعداد الأوراق والخطابات الخاصة بإجازات الموظفين.

أهم المواصفات اللازمة لموظف الموارد البشرية الناجح:

بعد عرض مهام الموارد البشرية إليكم أهم المواصفات التي يجب أن تتوفر في موظف الموارد البشرية الناجح وهي:

• الحرص على التواصل الجيد مع الموظفين والمدراء وتكوين العلاقات الجيدة مع الجهات التدريبة والمؤسسات التي لها علاقة بالشركة.
• الحرص على الدقة في تقديم البيانات والمعلومات الخاصة بكل موظف والحرص على تطبيق قوانين الشركة بشكل سليم.
• يجب أن يمتاز موظف الموارد البشرية بالسرعة في التعامل مع الأحداث والحالات الطارئة في العمل والتكيف مع متطلبات العمل بشكل جيد.
• الحفاظ على سرية المعلومات والملفات والبيانات الخاصة بالموظفين والتعامل بأمانة وعدم تسريب البيانات الخاصة بهم أو بالشركة.
• التعامل الإيجابي مع الآخرين والقدرة على حل المشكلات والتعامل معها بشكل سليم والقدرة على اتخاذ القرار السليم بعد تقييم الموقف في ضوء الصلاحيات المتاحة له.
• القدرة على التنسيق بين مختلف الإدارات والجهات التي تتعامل معها إدارة الموارد البشرية.
• يجب أن يتميز موظفي الموارد البشرية في المرونة في التعامل مع الموظفين خاصة أن لكل موظف حياته الخاصة التي ربما يتعرض فيها لأمور طارئة تستعدى تقدير الوضع.
• الحرص على التطور المستمر ومواكبة متطلبات الشركة والتدريب على المهام المطلوبة والتعاون مع الأخرين لتحقيق أهداف الشركة ومتطلباتها.
• المساهمة في تطوير مستوى الخدمات التي تُقدمها إدارة الموارد البشرية وحسن التعاون مع الموظفين ودعمهم.
• القدرة على التخطيط الجيد وتقديم مقترحات مميزة لتطوير العمل في إدارة الموارد البشرية بالشركة.
• إمداد المديرين بكافة البيانات الخاصة بأي موظف في حالة طلبها.
• تقديم الإعلانات الخاصة بطلب الموظفين سواء داخل الشركة أو خارجها.
• المساهمة في دعم حس الإبداع لدى الموظفين من خلال إلقاء الضوء على القدرات الخاصة التي يمتلكها لكل موظف.

قدمنا لكم مهام الموارد البشرية بالشركات وأهم ما تقوم به هذه الإدارة في الشركات وكذلك عدد من أهم المزايا والصفات التي يجب أن تتوفر في موظفي الموارد البشرية لتحقيق أفضل النتائج في إدارة الموظفين.

شاهد أيضاً

تعرف على مهام المساعد الإداري بالشركات

نصائح المقابلة الشخصية وكيفية عمل سيرة ذاتية احترافية مميزة

اجتياز المقابلة الشخصية بسهولة مقال شامل للباحثين عن وظائف